- １．お問い合わせ
ご注文、お問い合わせは、問い合わせフォーム、電話、FAXにてお願い致します。
ご希望の品物、サイズ、デザイン、材質、納期等のご要望やご質問をお聞かせください。 - ２．お見積り（ご提案）
ご要望をお聞きした上で、スケッチもしくは図面とお見積書を作成いたします。（無料） - ３．ご検討、打ち合わせ
作成したスケッチもしくは図面をもとに、さらに具体化し、打ち合わせを重ねます。 - ４．ご発注
ご提案内容（見積、図面、納期）をご確認後製作開始となります。
納期は製品や受注状況によっても異なりますので、そのつど、
お知らせいたします。また、ご発注後のキャンセルは原則として、
お受けできませんので、あらかじめご了承ください。 - ５．製作
ご発注いただいてから製作にはいります。
完成が近くなりましたら、ご連絡し、納品の日時を決定いたします。 - ６．納品
工房から直接、お届け、設置いたします。
ただし、遠方などの場合、運送会社による配達でのお届けになります。
送料は、お客様負担になります。 - ７．お支払
納品時にご用意いただくか、１週間以内に指定の銀行口座に
振り込みしていただきます。 - ８．保証期間（アフターケア）
納品日から１年間を保証期間とし、製作上の欠陥、不具合につきましては、
無償修理いたします。それ以外で生じた欠陥、不具合は有償での
修理となります。
